Steinex всегда с большим внимание относится к каждому Заказчику, обеспечивая современное, комплексное и оперативное обслуживание, прислушиваясь к пожеланиям и создавая персональные решения, удовлетворяющие специальные потребности.

С самых первых контактов и на всех последующих этапах Steinex всегда находится в тесном контакте с заказчиками, выслушивает их пожелания и предлагает персональные решения, удовлетворяющие все потребности. Steinex всегда готова удовлетворить все потребности заказчиков на всех этапах сотрудничества: от выбора и изучения продукции до поддержки во время реализации проекта и установки машин, обучения операторов, передачи опыта и послепродажного технического обслуживания.

На разных этапах сотрудничества Steinex полагается на высококвалифицированный персонал и его постоянную готовность к диалогу во время предпродажной и послепродажной поддержки, на глобальное присутствие и индивидуальный подход к каждому заказчику, стремление говорить с заказчиком на одном языке.

Стать клиентом Steinex означает выбрать качество, эффективность и совершенство не только машин и установок, но и сопутствующих услуг.

Каждый наш заказчик получает компетентную консультацию перед покупкой, квалифицированное обслуживания во время установки и ввода машин в эксплуатацию и, если требуется, детальное обучение операторов.

Steinex заботится о своих заказчиках, поэтому для послепродажной поддержки создана команда технических специалистов, осуществляющих монтаж и другие работы по месту установки, либо помогающих устранить неполадки дистанционно.

Steinex производит большинство запчастей на своем предприятии. Это позволяет постоянно иметь в наличии необходимые запчасти и своевременно отвечать на запросы, поступающие со всего мира.