{"id":13803,"date":"2025-01-24T14:55:11","date_gmt":"2025-01-24T14:55:11","guid":{"rendered":"https:\/\/steinex.gtechgroup.support\/dichiarazione-sulla-privacy-ue\/"},"modified":"2025-01-24T14:55:11","modified_gmt":"2025-01-24T14:55:11","slug":"declaracion-de-privacidad-de-la-ue","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/steinex.com\/es\/dichiarazione-sulla-privacy-ue\/","title":{"rendered":"Declaraci\u00f3n de confidencialidad (UE)"},"content":{"rendered":"<!-- Legal document generated by Complianz | GDPR\/CCPA Cookie Consent https:\/\/wordpress.org\/plugins\/complianz-gdpr -->\n<div id=\"cmplz-document\" class=\"cmplz-document privacy-statement cmplz-document-eu\"><p><i>Esta declaraci\u00f3n de privacidad se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 24 enero 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Econ\u00f3mico Europeo y Suiza.<\/i><br \/><br \/><\/p><p><p>En esta declaraci\u00f3n de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/steinex.com\/es\">https:\/\/steinex.com\/es<\/a>. Le recomendamos que lea atentamente esta declaraci\u00f3n. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislaci\u00f3n sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:<\/p><ul>\n                <li>indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto mediante esta declaraci\u00f3n de privacidad.<\/li>\n                <li>nos proponemos limitar nuestra recopilaci\u00f3n de datos personales a los datos personales necesarios para fines leg\u00edtimos;<\/li>\n                <li>en primer lugar, solicitamos su consentimiento expl\u00edcito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.<\/li>\n                <li>tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y tambi\u00e9n lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;<\/li>\n                <li>respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.<\/li>\n            <\/ul><p>Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qu\u00e9 datos guardamos de usted, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p><\/p><h2>1. Prop\u00f3sito, datos y periodo de retenci\u00f3n<\/h2>Podemos recopilar o recibir informaci\u00f3n personal para un n\u00famero de prop\u00f3sitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir) <details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.1 Registrar una cuenta<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><\/ul><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Tras la prestaci\u00f3n del consentimiento. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Conservamos estos datos tras la finalizaci\u00f3n del servicio durante el siguiente n\u00famero de meses: 48<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.2 Boletines de noticias<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><\/ul><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Tras la prestaci\u00f3n del consentimiento. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Conservamos estos datos tras la finalizaci\u00f3n del servicio durante el siguiente n\u00famero de meses: 48<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.3 Contacto - Por tel\u00e9fono, correo, correo electr\u00f3nico y\/o formularios en el sitio web<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">Para ello utilizamos los siguientes datos:<\/p><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><\/ul><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">La base sobre la que podemos procesar estos datos es:<\/p><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Tras la prestaci\u00f3n del consentimiento. <\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/p><p>Conservamos estos datos tras la finalizaci\u00f3n del servicio durante el siguiente n\u00famero de meses: 48<\/p><\/details><h2>2. Cookies<\/h2><p>Nuestra web utiliza cookies. Para m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de las cookies, por favor consulte nuestra <a href=\"https:\/\/steinex.com\/es\/cookie-policy-ue\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.&nbsp;<\/p><h2>3. Pr\u00e1cticas de divulgaci\u00f3n<\/h2><p><p>Divulgamos informaci\u00f3n personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar informaci\u00f3n o para una investigaci\u00f3n sobre un asunto relacionado con la seguridad p\u00fablica.<\/p><p>Si nuestro sitio web o nuestra organizaci\u00f3n son adquiridos, vendidos o participan en una fusi\u00f3n o adquisici\u00f3n, sus datos podr\u00e1n ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitir\u00e1n a los nuevos propietarios.<\/p><\/p><p>Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.<\/p><p>Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.<\/p><p>La inclusi\u00f3n de direcciones IP completas est\u00e1 bloqueada por nosotros.<\/p><h2>4. Seguridad<\/h2><p>Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que s\u00f3lo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos est\u00e9 protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.<\/p><p>Las medidas de seguridad que utilizamos consisten en:<\/p><p><ul><li>Seguridad de inicio de sesi\u00f3n<\/li><li>DKIM, SPF, DMARC y otras configuraciones DNS espec\u00edficas<\/li><li>Encriptaci\u00f3n (START)TLS \/ SSL \/ DANE<\/li><li>Caracter\u00edsticas de seguridad para el sitio web<\/li><li>HTTP Strict Transport Security, Cabeceras de Seguridad y Pol\u00edticas de Navegador relacionadas<\/li><\/ul><\/p><h2>5. Webs de terceros<\/h2><p>Esta declaraci\u00f3n de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectadas mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlas.<\/p><h2>6. Modificaciones de esta declaraci\u00f3n de privacidad<\/h2><p>Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaraci\u00f3n de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaraci\u00f3n de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Adem\u00e1s, le informamos activamente siempre que sea posible.<\/p><h2>7. Acceso y modificaci\u00f3n de sus datos<\/h2><p>Si tiene alguna pregunta o desea saber qu\u00e9 datos personales tenemos sobre usted, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente informaci\u00f3n. Usted tiene los siguientes derechos:<\/p><ul>\n                <li>Usted tiene derecho a saber por qu\u00e9 se necesitan sus datos personales, qu\u00e9 pasar\u00e1 con ellos y durante cu\u00e1nto tiempo se conservar\u00e1n.<\/li>\n                <li>Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.<\/li>\n                <li>Derecho de rectificaci\u00f3n: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.<\/li>\n                <li>Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.<\/li>\n                <li>Derecho de cesi\u00f3n de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos \u00edntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.<\/li>\n                <li>Derecho de oposici\u00f3n: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.<\/li>\n            <\/ul><p>Por favor, aseg\u00farese de indicar siempre claramente qui\u00e9n es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ning\u00fan dato de la persona equivocada.<\/p><h2>8. Envoyezando una reclamaci\u00f3n<\/h2><p>Si no est\u00e1 satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protecci\u00f3n de datos.<\/p><h2>9. Datos de contacto<\/h2><p>Steinex S.R.L.<br \/>\n        Localidad Sille, 24\/26 - 38045 Civezzano (TN)<br \/>\n        Italia<br \/>\n        Web: <a href=\"https:\/\/steinex.com\/es\">https:\/\/steinex.com\/es<\/a> <br \/>\n        Correo electr\u00f3nico: <span class=\"cmplz-obfuscate\">info@<span class=\"cmplz-fmail-domain\">&#101;&#120;&#046;c&#111;m<\/span>s&#116;e&#105;&#110;e&#120;.&#099;om<\/span> <br \/>\n        N\u00famero de tel\u00e9fono: +39 0461710500<\/p><h2>10. Solicitudes de datos<\/h2><p>Para las solicitudes m\u00e1s frecuentes, tambi\u00e9n le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos<br \/>\t\t\t<div class=\"cmplz-datarequest cmplz-alert\">\n\t\t\t\t<span class=\"cmplz-close\">\u00d7<\/span>\n\t\t\t\t<span id=\"cmplz-message\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<form id=\"cmplz-datarequest-form\" action=\"\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" required value=\"eu\" name=\"cmplz_datarequest_region\" id=\"cmplz_datarequest_region\">\n\n\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_firstname\" class=\"cmplz-first-name\">Nombre\t\t\t\t\t<input type=\"search\" class=\"datarequest-firstname\" value=\"\" placeholder=\"su nombre\" id=\"cmplz_datarequest_firstname\" name=\"cmplz_datarequest_firstname\">\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_name\">Nombre<\/label>\n\t\t\t\t\t<input type=\"text\" required value=\"\" placeholder=\"Tu nombre\" id=\"cmplz_datarequest_name\" name=\"cmplz_datarequest_name\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_email\">Correo electr\u00f3nico<\/label>\n\t\t\t\t\t<input type=\"email\" required value=\"\" placeholder=\"email@email.com\" id=\"cmplz_datarequest_email\" name=\"cmplz_datarequest_email\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_request_for_access\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_request_for_access\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" value=\"1\" name=\"cmplz_datarequest_request_for_access\" id=\"cmplz_datarequest_request_for_access\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPresentar una solicitud de acceso a los datos que tratamos sobre usted.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" value=\"1\" name=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\" id=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPresentar una solicitud de supresi\u00f3n de los datos si ya no son pertinentes.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_right_to_data_portability\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" value=\"1\" name=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\" id=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tPresentar una solicitud para recibir un archivo de exportaci\u00f3n de los datos que tratamos sobre usted.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"button\" id=\"cmplz-datarequest-submit\" value=\"Enviar\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\t\t\t<style>\n\t\t\t\t\/* first-name is honeypot *\/\n\t\t\t\t.cmplz-first-name {\n\t\t\t\t\tposition: absolute !important;\n\t\t\t\t\tleft: -5000px !important;\n\t\t\t\t}\n\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<\/p><h2>Anexo<\/h2><p><h2>WooCommerce<\/h2><p>Este ejemplo de lenguaje incluye los elementos b\u00e1sicos sobre la recopilaci\u00f3n, almacenamiento e intercambio de datos personales, as\u00ed como sobre qui\u00e9n est\u00e1 autorizado a acceder a estos datos. Dependiendo de la configuraci\u00f3n habilitada y de los plugins adicionales utilizados, la informaci\u00f3n espec\u00edfica compartida por nuestra tienda puede variar. Le recomendamos que consulte a un abogado a la hora de decidir qu\u00e9 informaci\u00f3n divulgar en su pol\u00edtica de privacidad.<\/p><p>Durante el proceso de pago en nuestra tienda recopilamos informaci\u00f3n sobre usted.<\/p><h2>Lo que recogemos y guardamos<\/h2><p>Cuando visita nuestro sitio, hacemos un seguimiento:<\/p><ul><li>Productos que ha visto: utilizaremos esta informaci\u00f3n para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente.<\/li><li>Ubicaci\u00f3n, direcci\u00f3n IP y tipo de navegador: utilizaremos esta informaci\u00f3n para calcular los impuestos y los gastos de env\u00edo.<\/li><li>Direcci\u00f3n de env\u00edo: le pediremos que la introduzca para, por ejemplo, calcular los gastos de env\u00edo antes de realizar el pedido y enviarle lo que ha comprado.<\/li><\/ul><p>Tambi\u00e9n utilizamos cookies para hacer un seguimiento del contenido de su cesta de la compra mientras navega por nuestro sitio.<\/p><p>Nota: para m\u00e1s detalles sobre la pol\u00edtica de cookies, se le remitir\u00e1 a la secci\u00f3n correspondiente.<\/p><p>Cuando nos hace una compra, le pedimos que nos proporcione informaci\u00f3n como su nombre, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, direcci\u00f3n de env\u00edo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito\/detalles de pago e informaci\u00f3n opcional de la cuenta como su nombre de usuario y contrase\u00f1a. Utilizaremos esta informaci\u00f3n para fines tales como:<\/p><ul><li>Le enviamos informaci\u00f3n sobre su cuenta y sus pedidos<\/li><li>Respondemos a sus peticiones, incluidas reclamaciones y devoluciones<\/li><li>Procesamiento de pagos y prevenci\u00f3n del fraude<\/li><li>Crear una cuenta en nuestra tienda<\/li><li>Cumplir todas las obligaciones legales que nos incumben, como el c\u00e1lculo de impuestos<\/li><li>Mejorar las ofertas de nuestra tienda<\/li><li>Env\u00edo de mensajes de marketing, si decide recibirlos<\/li><\/ul><p>Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono: estos datos se utilizar\u00e1n para rellenar la caja en sus futuros pedidos.<\/p><p>En general, conservamos su informaci\u00f3n mientras la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos y mientras la ley nos obligue a seguir conserv\u00e1ndola. Por ejemplo, guardamos la informaci\u00f3n de los pedidos durante XXX a\u00f1os a efectos fiscales y contables. Dicha informaci\u00f3n incluye el nombre, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y las direcciones de facturaci\u00f3n y env\u00edo.<\/p><p>Tambi\u00e9n archivamos comentarios y rese\u00f1as, si decide dej\u00e1rnoslos.<\/p><h2>Personas de nuestro equipo que tienen acceso<\/h2><p>Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la informaci\u00f3n que nos facilite. Por ejemplo, tanto los administradores como los jefes de tienda tienen acceso a:<\/p><ul><li>Informaci\u00f3n sobre el pedido como, por ejemplo, el art\u00edculo adquirido, la fecha de compra y el lugar de env\u00edo y<\/li><li>Informaci\u00f3n del cliente, como su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico e informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y env\u00edo.<\/li><\/ul><p>Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta informaci\u00f3n para ayudar a tramitar los pedidos, procesar los reembolsos y prestarle asistencia.<\/p><h2>Lo que compartimos con los dem\u00e1s<\/h2><p>En esta secci\u00f3n debe enumerar con qui\u00e9n comparte datos y con qu\u00e9 fin. Esto puede incluir, entre otros, an\u00e1lisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de env\u00edo e incorporaciones de terceros.<\/p><p>Compartimos informaci\u00f3n con terceros que nos ayudan a prestar servicios de tienda y a realizar pedidos; por ejemplo --.<\/p><h3>Pagos<\/h3><p>En esta subsecci\u00f3n, debe enumerar los procesadores de pagos de terceros que utiliza para los pagos en su tienda, ya que estos pueden manejar los datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero si no utilizas PayPal, puedes eliminarlo.<\/p><p>Aceptamos pagos a trav\u00e9s de PayPal. Durante el procesamiento del pago, se transfieren determinados datos a PayPal, incluida la informaci\u00f3n necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y los datos de facturaci\u00f3n.<\/p><p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte el <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/us\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\">Pol\u00edtica de privacidad de PayPal <\/a>.<\/p><h2>Complianz | La suite de privacidad para WordPress<\/h2><p>Este sitio web utiliza WordPress Privacy Suite de Complianz para recopilar y registrar el consentimiento basado en navegadores y dispositivos. Para esta funcionalidad, su direcci\u00f3n IP se anonimiza y se almacena en nuestra base de datos. Este servicio no procesa ninguna informaci\u00f3n personal identificable y no comparte ning\u00fan dato con el proveedor del servicio. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/complianz.io\/legal\/privacy-statement\/\">Declaraci\u00f3n de confidencialidad<\/a> de Complianz.<\/p><\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Dichiarazione sulla Privacy UE: Tutela e Trasparenza","_seopress_titles_desc":"Scopri la nostra dichiarazione sulla privacy UE: trasparenza, protezione e sicurezza dei tuoi dati personali online.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-13803","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/steinex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/steinex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/steinex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/steinex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/steinex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13803"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/steinex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13803\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/steinex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}